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重庆合川ISO20000认证机构,一站式代办服务平台

2020-09-29 05:21:01 148次浏览

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CMMI认证过程的重要性

在高度成熟的企业,过程是用信息化的手段来沉淀的,可以程度减少对人自觉性的依赖,并且减少监督的成本,提高执行力,程度的减少重复工作,避免带来数据积累、统计手工计算带来的问题。所以组织中的人更多的是依赖于过程或规程在做事情,而不是依赖于个人的经验在做事情。企业需要创新,但决定不需要人人都去创新。

关于CMMI估算的准确性问题

对于估算不可能做到100%的准确,重点是将偏差控制在可以接受的范围。比如软件项目具体的软件需求没有开发完成时候是很难估计的很准确的,要估计准确就得花时间,这个时间其实就是在细化软件需求和功能.所以估算仍然需要进行成本效益分析,投入额外的工作量去估算以增加估算精度是否有必要。不管是类别法,专家法,三点法还是功能点法,没有谁好谁坏的问题,关键是哪个准确度高的问题。为何CMMI有时候强调功能点估算,重点就是使估算更依赖于过程而非个人。

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

CMMI五级的境界问题

任何一个组织都会遇到层出不穷的新问题,关键是自我形成一套识别,分析和解决问题的过程。在五级企业已经形成PDCA或IDEAL的自我改进循环,达到持续自我改进的目的。组织是自适应的,组织是自我学习的。如果不具备这种自我诊断或学习的目的,那始终达不到五级的水平,到了CMMI五级就应该代表自己的问题自己能够解决水平,而这个问题不是老问题而是各种新问题,需要你遵循相关的过程或方法论去解决。

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